Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 17.02.2026

Madde 1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Eganis Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (“Şirket”) ile www.eganisyazilim.com adresinde mukim Site’ye (“Site”) kullanıcı (“Kullanıcı”) olarak kaydolan kişi veya tüzel kişilik arasında düzenlenmektedir. Kullanıcı tarafından, Site ve Uygulama’nın (“Uygulama”) bulunduğu elektronik ortamda, Site ve Uygulama’nın kullanımına yönelik kayıt oluşturulması esnasında onaylanarak kabul edilen işbu sözleşme, anında yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme’de belirtilen sebepler ortaya çıkmadığı sürece geçerliliğini koruyacaktır.


İşbu Sözleşmede yer alan;

“SÖZLEŞME”, işbu kullanıcı sözleşmesini,
“TARAFLAR”, Şirket ve Kullanıcı’yı,
“ŞİRKET”, Eganis Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.’ni,
“KULLANICI”, Sözleşme’nin koşullarını onaylayarak, Site’de yer alan içerikler, uygulamalar ve hizmetten yalnızca kendi ihtiyaçları için faydalanacak tüm gerçek ve tüzel hukuk kişilerini,
“SİTE”, www.eganisyazilim.com alan adı ve diğer alt alan adlarıyla ulaşılabilen, Şirket’in Sözleşme ile kapsamını belirleyerek hizmetlerini sunduğu diğer web sitelerini,
“İÇERİK”, Kullanıcı tarafından Site’ye ve/veya Uygulama’ya yüklenen; erişimi mümkün olan her türlü veriyi, bilgiyi, dosyayı, rakamı, görseli, resmi, yazınsal ve işitsel imgeleri,
“HİZMET”, Şirket tarafından bulut üzerinden Site ve Uygulama vasıtasıyla Kullanıcı’ya, Site ve Uygulama’da yer alan koşullarla ücretli veya ücretsiz olarak sunulacak hizmeti / hizmetlerini,
“UYGULAMA”, Şirket tarafından veya Şirket için geliştirilen; mali ve telif hakları ya da ticari kullanıma sunma hakları Şirket’e ait olan, Site veya Mobil Cihazlar üzerinden erişilebilen bulut tabanlı “Eganis Araç Kiralama ERP Uygulaması”nı, ifade eder.
"DİJİTAL İMZA", Kullanıcı'nın kendi müşterileri ile paylaşmış olduğu sözleşme/doküman’ı, Kullanıcı müşterisinin kendi cihazı veya Kullanıcı cihazı aracılığıyla iki boyutlu bir şekilde imzalayacağı imzalama metodunu ifade eder.
“VERİ MERKEZLERİ”, Kullanıcı’nın hizmetten faydalanabilmesi adına; Site, Uygulama, İçerik ve/veya Kullanıcı verilerinin muhafaza edileceği Şirket’e ya da Üçüncü Kişilere ait ve yer sağlayıcı belgesine haiz, yurt içi ve/veya yurt dışı menşeli hosting siteleri/mahalleri anlamına gelmektedir.
“HİZMET SAĞLAYICILARI”, Bu Sözleşme kapsamındaki Hizmetlerin bir kısmını profesyonel olarak yerine getiren, mevzuat gereği ise sertifikaları olan yurt içi ve/veya yurt dışında mukim Üçüncü Şahısları ifade eder.
“ÜÇÜNCÜ ŞAHIS”, bu Sözleşmenin tarafları dışında kalan gerçek kişi, şahıs veya sermaye şirketi, kurum, kuruluş, vakıf, dernek ve benzeri hukuki işlem ehliyetine sahip; yerli, yabancı bütün kamu ve özel “kişilerini” kapsamak maksadıyla kullanılmıştır.
"ÜÇÜNCÜ ŞAHIS YAZILIMLARI”, Mülkiyet hakları Üçüncü Şahıslara ait olan herhangi bir yazılım ürünü anlamına gelir.
“FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI”, Sadece sayılanlarla sınırlı olmamak üzere her türlü patent, telif hakkı, ticari marka uygulamaları ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ve ilgili dokümantasyon hakları anlamına gelir.


Madde 2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Şirket’in Site üzerinden sunacağı bulut tabanlı araç kiralama yazılımı hizmetlerine dair Uygulama’sından Kullanıcı’nın nasıl faydalanacağını; Kullanıcı tarafından Uygulama’ya yüklenecek her türlü veriyle ilgili koşul ve şartları, içeriği, tarafların hak ve yükümlülüklerini içerir. Uygulamanın kullanımına ilişkin Şirket tarafından Kullanıcı’ya sunulan, ifa edilmesi beklenen koşullar, kural ve kaideler bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.


Madde 3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi onaylayarak Uygulama’dan faydalanmak adına bir hesap oluşturur. Şirket’in belirleyeceği süre kadar Kullanıcı’ya Uygulama’yı ücretsiz deneme imkânı sağlanabilir, tanınan işbu ücretsiz deneme süresinin sona ermesini takiben Kullanıcı ilgili paket ücretini ödemesi halinde Uygulama’dan faydalanmaya devam eder, aksi takdirde Uygulama kullanımı sonlandırılır.

3.2 Kullanıcı, Uygulama’dan faydalanabilmek için gerekli olan tüm bilgileri tam, eksiksiz ve doğru olarak verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Uygulama’ya kayıt olurken kullanılan verilerin doğruluğu kullanıcı sorumluluğundadır ve gerektiğinde kullanıcı Uygulama üzerinden bu verileri tam ve eksiksiz olarak güncelleyecektir. Bu verilerin yanlış veya eksik olmasından ya da üçüncü kişilerle paylaşılmasından kaynaklanan hizmet kesintisi veya durdurulmasından Şirket sorumlu değildir.

3.3 Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gerekli hukuki ehliyete sahip bulunduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı’nın Site’ye bir tüzel kişilik adına erişmesi veya işlem yapması halinde, ilgili tüzel kişiliği temsil ve ilzama yetkili olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükler ilgili tüzel kişiliğe ait olacaktır. Yetkisizlik iddiaları veya iç ilişkiye dayalı uyuşmazlıklar Şirket’e karşı ileri sürülemez.

3.4 Kullanıcı, tek bir Kullanıcı hesabı tesis etme hakkına sahiptir. Herhangi bir şekilde kapatılan bir hesap yerine yeni başka hesaplar açarak şirketi zarara uğratmaya yönelik işlemlerde, şirket zararın tazmin edilmesini isteyebilir. Bağlantılı diğer kullanıcı hesaplarını askıya alabilir veya kapatabilir.

3.5 Kullanıcı tarafından Site’ye erişim kullanıcı adı ve şifre kullanılarak gerçekleştirilecektir. Kullanıcı, bu kullanıcı adı ve şifre bileşiminin muhafazasından, güvenliğinden ve bu şifre ile yapılan tüm işlemlerden bizzatihi sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı, şifre ile giriş yaptıysa tüm işlemleri kendisinin gerçekleştirdiğini kabul edecek ve bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır. Kullanıcı şifre ve hesap bilgilerini başka bir kişi ya da kuruluşa veremez, paylaşamaz. Kullanıcı, şifresinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Şirket’e bildirecektir.

3.6 Kullanıcı, Uygulama’yı yasa ve kanunlara uygun olarak kullanacaktır. Yürürlükteki mevzuat doğrultusunda ortaya çıkabilecek yükümlülüklerden, Site ve Şirket sorumlu tutulamaz. Kullanıcının yetki verdiği üçüncü kişiler, çalışanlar ve sisteme erişimi olan tüm kullanıcıların sorumluluğu da yine kullanıcıya ait olacaktır.

3.7 Kullanıcı, Şirket’in önceden yazılı onayı olmaksızın, işbu Sözleşme ile Site kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devir ve/veya temlik edemez. Ancak, Kullanıcı, işlerini kendi işletme çalışanları ile bölüştürmek için sisteme yetkilendirilmiş kullanıcı ekleyebilir. Yetkilendirilmiş kullanıcılara ait tüm tanımlama, yetki profillerinin verilmesi ve benzeri süreçlerden Kullanıcı sorumludur. Bu kişilerin kim olacağı, uygulamaya erişimleri, yetkilerinin sınırları, bu kişilerin kullanımından kaynaklı oluşabilecek her türlü yükümlülük de tamamen Kullanıcı’ya aittir.

3.8 Kullanıcı tarafından paylaşılan ve/veya Uygulama’ya yüklenecek olan tüm İçerik Kullanıcı’nın mülkiyetinde olup, İçerik’e ilişkin tüm sorumluluk da Kullanıcı’ya aittir. Yürürlükteki veri koruma kanunları uyarınca İçerik’in tek veri sorumlusu Kullanıcı’dır. Şirket, işbu Sözleşme kapsamında ve Sözleşme amaçlarını yerine getirmek için Kullanıcı tarafından paylaşılan İçerik’i kullanabilir ve işleyebilir. Kullanıcı, İçerik’in Şirket veya üçüncü kişiler tarafından Türkiye’de veya yurt dışında bulunan veri merkezlerinde saklanabileceğini peşinen kabul eder. İçerik’in yasalara uygun olarak toplanmasından ve ayrıca ilgili veri kişilerinin haklarının korunmasından Kullanıcı tek başına sorumludur. Kullanıcı, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve bunlar ve ilgili kanunlara dayanılarak çıkarılan yönetmelikler ve bu husustaki yasal mevzuat ile çıkarılan ve/veya çıkarılacak diğer düzenlemelere uygun hareket edeceğini, söz konusu düzenlemelere aykırılık halinde tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu, Şirket’in bu nedenle uğrayacağı tüm zararlardan sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder.

3.8.1 Şirket; mevzuattan kaynaklanan bir zorunluluk, yetkili makam talebi, bilgi güvenliği riski, sistem bütünlüğünün korunması, hukuka aykırı kullanım şüphesi veya üçüncü kişi hak ihlali iddiası hallerinde, hizmetin sürekliliğini sağlamak amacıyla İçerik’e erişimi geçici olarak kısıtlayabilir, ilgili hesabı askıya alabilir ve gerekli görülen teknik tedbirleri alabilir. Bu durum, Şirket’in İçerik’i kontrol etme veya denetleme yükümlülüğü bulunduğu anlamına gelmez.

3.9 Şirket, işbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından kendisine sağlanan lisans kapsamındaki İçerik’i kullanma hakkını haizdir. İçerik’e ya da İçerik’in yol açabileceği ziyan veya zararlara ilişkin olarak, Şirket hiçbir surette sorumlu tutulamayacak olup; sayılanlarla sınırlı olmaksızın, yasa ve hukuka uygunluk, İçerik’in doğruluğu, faturaların ödenmesi, tahsilatın yapılması, finansal işlemler ve vergi bildirimine ilişkin olarak Şirket’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Finansal işlemler, vergi ve diğer tüm hususlar hakkında ilgili mevzuata uygunluğun sağlanması münhasıran Kullanıcı’nın yükümlülüğüdür. Kullanıcı, Şirket’in finansal düzenlemeler başta olmak üzere, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunluluklara ve gereksinimlere dayanarak İçerik’i Uygulama’dan ve sistemlerinden silebileceğini ve Şirket’in kayıp veriler de dahil olmak üzere bu kapsamda meydana gelebilecek zararlardan sorumlu olmadığını kabul eder.

3.10 Uygulama’nın Üçüncü Şahıslar nezdinde barındırılıyor olması durumunda Kullanıcı, Site ve Uygulama’yı Şirket’in ve Üçüncü Şahısların bilgisayar ve ağ sistemlerini, yazılımlarını, işlerliğini, güvenlik ve bütünlüğünü tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını, yahut Uygulama ve Site’den faydalanan diğer kullanıcıların bunlardan faydalanmasına engel olacak veya bunlara zarar verecek şekilde hatalı kullanmayacağını, Uygulama’nın barındırıldığı bilgisayar sistemlerine veya Uygulama’ya kendisine tanınan erişim kapsamı dışında yetkisiz erişim sağlamayacağını, Site’ye Şirket’in ve üçüncü Şahısların bilgisayar sistemlerine, cihazlarına ve yazılımlarına zarar verecek dosyalar veya hukuka aykırı İçerikler (Kullanıcı’nın üzerinde kullanma hakkı olmayan telif hakkıyla korunan veya ticari sır niteliğinde olan İçerikler ve diğer materyaller de dahil olmak üzere) aktarmayacağını ve yüklemeyeceğini, hizmetlerin sunulmasında veya Site’nin çalışmasında kullanılan bilgisayar programlarını olağan kullanım için mutlak olarak gerekli olmadığı sürece değiştirmeyeceğini, kopyalamayacağını, uyarlamayacağını, çoğaltmayacağını, kaynak kodu oluşturmayacağını yahut tersine mühendislik işlemleri yapmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.11 Kullanıcı, Uygulama’yı kullanmasının aylık işlem ve saklama hacimleri de dâhil olmak üzere kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder. Söz konusu kısıtlamalar Uygulama içinde belirtilecektir.

3.12 Kullanıcı, Uygulama’ya yüklenen İçerikler’den her şekilde kendisi sorumludur ve yüklenen İçerikler’in kopyalarını muhafaza etmekle yükümlüdür. Şirket, veri kaybını önlemek için gerekli politika ve usullere uymakla beraber, İçerik’in kaybının söz konusu olmayacağına dair garanti vermemektedir. Şirket, herhangi bir şekilde ortaya çıkabilecek İçerik kaybından sorumlu değildir.

3.13 Şirket, Kullanıcı tarafından kendisi ile paylaşılan bilgi ve verileri işbu Sözleşme’ye ek niteliğinde olan “Gizlilik Koşulları” kapsamında saklayacak ve kullanacaktır. Kullanıcı, Şirket’in yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlardan talep gelmesi halinde Kullanıcı’nın kendisinde bulunan bilgilerini ilgili yetkili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder. Bunun dışında Kullanıcı’ya ve Kullanıcı tarafından Site üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ait bilgiler, Kullanıcı’nın güvenliği, Şirket’in yükümlülüklerini ifa ve bazı istatistiki değerlendirmeler için kullanılabilecektir. Şirket ayrıca, fatura gönderme, ödeme bilgisi paylaşma gibi talep edilen hizmetleri sağlamak için İçerik’i diğer kullanıcılarla paylaşma hakkına sahiptir. Kullanıcı, diğer kullanıcılara ait İçerikler’i kullanmak istemesi halinde ilgili kullanıcıların onayını alacak ve söz konusu İçerikler’i diğer kullanıcı tarafından verilen onay kapsamında kullanacaktır. Bu bilgiler ayrıca bir veritabanı üzerinde tasnif edilip muhafaza edilebilecek ve Şirket, Kullanıcı’nın söz konusu kullanım ve işlem bilgilerini performans değerlendirmeleri, Şirket’in ve iş ortaklarının pazarlama kampanyaları, yıllık raporlar ve benzeri işlemler için bunlar için gerekli olan süre boyunca söz konusu verilerin anonim hale getirilmesini takiben kullanabilecektir.

3.14 Kullanıcı, İçerik ve diğer bilgilerin Şirket veya üçüncü kişiler tarafından Türkiye’de veya yurt dışında bulunan veri merkezlerinde saklanabileceğini kabul eder. Şirket tarafından uygulamanın iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde uygulamaya erişmek için kullanılan internet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, uygulamaya erişilen tarih ve saat gibi bilgiler toplanabilir.

3.15 Uygulama’ya ilişkin teknik sorunlar çıkması halinde Kullanıcı, Şirket’le iletişime geçmeden önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir. Kullanıcı’nın teknik destek ihtiyacının devam etmesi halinde gerekli destek Site, Uygulama veya diğer uygun kanallardan sağlanacaktır.

3.16 Kullanıcı’ya Site üzerinden iletişim araçları (forum, sohbet araçları veya mesaj merkezi gibi) sağlanması durumunda, Kullanıcı bu iletişim araçlarını yalnızca hukuka uygun amaçlar çerçevesinde kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, bu araçları hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, Şirket'i ve Şirket Çalışanları ile diğer Kullanıcılara veya herhangi bir üçüncü şahsa karşı saygısızlık içeren, müstehcen, kaba, iftira niteliğinde, nefret dolu, tehdit edici, huzursuzluk çıkartmaya yönelik, yetişkinlere yönelik içerik, kopya yazılım, şifre kırma, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, uluslararası kanun, tüzük veya anlaşmalara, ülkemiz çıkarlarına, kişilik haklarına veya genel toplum ahlak kurallarına aykırı, din, dil, ırk, cinsiyet ve benzeri ayrımcılıkları destekleyen konular açmak ve içerikler göndermek, linkler vermek ve Şirket'i ve Şirket Çalışanları ile diğer Kullanıcıları veya diğer üçüncü kişileri rahatsız edecek boyutlara taşımak amacıyla veya herhangi bir şekilde başkalarının fikir ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca Müşteri, söz konusu iletişim araçlarını ürün ve hizmet satışı, karşı tarafın rızası olmadan gönderilen e-postalar, üçüncü kişilerin yazılım ve bilgisayar sistemlerine zarar verebilecek dosyalar (spam virüs, Truva atı vs.), diğer Kullanıcılar bakımından hakaret içeren içerikler yahut hukuka aykırı her türlü içerik de dahil olmak üzere, Uygulama’nın veya Şirket’e ait yazılımın amacını, güvenliğini tehdit edecek, çalışmasını engelleyecek materyaller paylaşamaz, faaliyetlerde de bulunamaz. Müşteri, Site üzerinden gerçekleştirdiği her türlü iletişim bakımından bu maddeye uygun davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Şirket’in Site üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerin uygunluğunu yahut bunların Uygulama’nın kullanım amaçlarına yönelik olduğunu kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Uygulama üzerinden erişilen veya Uygulama’ya ilişkin olarak kullanılan diğer web tabanlı iletişim araçları bakımından da Müşteri, Site üzerinden sağlanan iletişim araçlarını kullanırken göstermekle yükümlü olduğu özeni gösterecektir. Şirket’in Site üzerinden sağladığı iletişim araçlarını kendi takdirine bağlı olarak dilediği zaman kaldırma hakkına sahiptir.

3.17 Şirket, işbu Sözleşme ve eklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Site ve/veya Uygulama üzerinde ilan edilmek suretiyle yürürlüğe girer. Aksi açıkça belirtilmedikçe, söz konusu değişiklikler Kullanıcı’nın bir sonraki üyelik döneminde uygulanır. Ücret ve fiyatlandırmaya ilişkin değişiklikler bakımından Madde 4 hükümleri saklıdır. Kullanıcı, değişiklikleri kabul etmemesi halinde Sözleşme’yi Madde 8 hükümlerine göre feshetme hakkına sahiptir. Değişikliklerin ilanından sonra Uygulama’nın kullanılmaya devam edilmesi, ilgili değişikliklerin Kullanıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

3.18 Kullanıcı’nın işbu Sözleşme ve Site kapsamında yer alan diğer koşul ve şartlar ile bu kapsamdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması halinde Şirket Kullanıcı’nın üyeliğini askıya alma veya Sözleşme’yi aşağıda belirtilen şekilde feshederek kullanıcı statüsünü bu şekilde sona erdirme hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda Şirket’in söz konusu aykırılıktan doğan zararlarının Kullanıcı’dan talep hakkı saklıdır.

3.19 Site ve Uygulama’da Kullanıcı tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen Kullanıcının kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin Şirket ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. Şirket’in, Kullanıcı’nın beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle Kullanıcı’nın uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

3.20 Site veya Uygulama, Şirket’in kontrolünde bulunmayan, Şirket tarafından kurulmamış, işletilmeyen veya düzenlenmemiş diğer web sitelerine veya uygulamalara link verebilir, bu sitelere veya uygulamalara ilişkin referans içerebilir. Söz konusu diğer uygulamaların veya web sitelerinin içeriğinden veya içerdikleri diğer link ve/veya referanslardan veya bunların sunduğu ürün/hizmetlerden Şirket sorumlu değildir. Bu linkler, bağlantı yapılan web sitesinin sahibini veya söz konusu siteyi işleten kişiyi destekleme amacı veya içeriğindeki herhangi bir bilgi, ifade veya görsele yönelik herhangi bir beyan veya taahhüt niteliği taşımamaktadır. Aynı şekilde Site veya Uygulama’da yer alan veya Site veya Uygulama üzerinden link ile bağlantı sağlanan reklamların, tanıtımların veya bannerların tanıttığı, taahhüt ettiği ürün, hizmet ve diğer içerikten de Şirket sorumlu değildir.

3.21 Şirket, Site veya Platform üzerinden tüm Kullanıcılar’a önerilerde bulunabilir, yönlendirmelerde bulunabilir. Söz konusu önerilen ürün/hizmetlerin Müşteri tarafından satın alınması, hizmetin gereği gibi yerine getirilmemesi, herhangi bir ürün alımı gerçekleşmiş ise ürüne ilişkin herhangi bir garanti, ayıplı olup olmadığının taahhüdü yahut ürünün iade ve değişimine ilişkin her türlü işlem, ürünün yasaklı kategoride veya kaçak olup olmaması, ürünün niteliği, kalitesi, gerçek olup olmaması, ürün tanıtımında kullanılan ifadelerin gerçeği yansıtıp yansıtmaması da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere satın alınan ürün / hizmetlere ilişkin Şirket'in hiçbir bilgisi ve sorumluluğu bulunmamaktadır ve Şirket bu konulara ilişkin Müşteri’ye hiçbir beyan, taahhüt veya garanti vermemektedir. Bu gibi talep ve durumlarda Müşteri’ tek muhatabı Site veya Platform üzerinden yönlendirilmek sureti ile ürünü/hizmeti bizzat satın aldığı kişi/kurumdur.

3.22 Şirketin sunduğu Dijital İmza hizmetinin amacı, Kullanıcı'nın kendi müşterisine ilettiği Doküman/Sözleşme'nin kullanıcı müşterisi tarafından 2 boyutlu bir şekilde imzalanması ve Site üzerinden kaydedilip saklanabilmesini sağlayan çevrimiçi platformu Kullanıcı'nın kullanımına imkan sağlamaktan ibarettir. Şirket, Kullanıcı ve Kullanıcı Müşterisi arasındaki imza süreçlerine yalnızca aracılık edecek olup ilgili Doküman/Sözleşme'nin tarafı veya Site üzerinden gerçekleştirilecek herhangi bir iş veya işlemin sorumlusu, garantörü veya taahhüt edeni değildir.

3.22.1 Kullanıcı; Dijital İmza kapsamında imzalatılan dokümanların içeriğinin, hukuka uygunluğunun, şablonlarının, imza akışının, imzalayan kişilerin kimlik/temsil yetkilerinin ve imzaya ilişkin onay süreçlerinin (kullanıcı onayı, sms/e-posta doğrulaması, cihaz üzerinden imza vb.) doğruluğunu ve geçerliliğini sağlamakla münhasıran sorumludur. Şirket, Dijital İmza kapsamında gerçekleştirilen işlemlerin hukuki sonuçlarına ilişkin herhangi bir garanti vermez.

3.23 Şirket, Site üzerinden Dijital İmza metodu ile imzalanan Doküman/Sözleşme'nin herhangi bir şekilde tarafı olmayıp, Şablon dahil olmak üzere Doküman/Sözleşme'de yer alan bilgilerin, Kullanıcı Müşterisine ait bilgilerin, Doküman/Sözleşme'de yer alan imzaların doğruluğunu, güncelliğini ve geçerliliğini temin ve kontrol etmek Kullanıcı ve Kullanıcı müşterisinin sorumluluğundadır. Şirket dilediği zaman Kullanıcı tarafından paylaşılan Kullanıcı Müşterisinin bilgilerini kullanarak Doküman/Sözleşme'de yer alan imzayı kontrol edebilir. Ancak bu hüküm Şirket'in imzaları kontrol etme yükümlülüğü olduğu anlamına gelmemektedir. Bu sebeple, Doküman/Sözleşme'de yer alan hak ve yükümlülüklerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, yahut eksik ve/veya ayıplı ifa edilmesi gibi hususlarda Şirket muhatap kabul edilemez ve Şirket'e her ne nam ve ad altında olursa olsun bir talep yönetilemez.


Madde 4. Ücret ve Ödeme Koşulları

4.1 Kullanıcı, Site’de beyan edilen ücretleri yine Site’de beyan edilen ödeme koşulları ve araçları ile tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında Uygulama’dan faydalanabilecektir.

4.2 Kullanıcı, Uygulama’yı Site’de belirtilecek deneme süresi müddetince ücret ödemeden kullanabilecektir. Söz konusu deneme periyodunun sonunda Kullanıcı’nın üyeliği; türü, hizmet seviyesi, işlevsellik, kampanyalar ya da sözleşme süresine göre belirlenecek ve ücretli üyelik haline gelecektir.

4.3 Uygulama kullanımına ilişkin ücretler ve ödeme koşulları Site’nin ilgili bölümlerinde ilan edilir. Şirket, hizmet bedellerini ve fiyatlandırma modelini tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel fiyat tarifesi, yenileme döneminde esas alınır.

4.4 Üyelik paketine ilişkin ücret ve ödeme koşullarında yapılan değişiklikler, Kullanıcı’nın devam eden üyelik döneminde uygulanmaz; yeni ücretler ve ödeme koşulları, Kullanıcı’nın bir sonraki üyelik döneminin başlamasıyla birlikte geçerli olur. Yenileme döneminde yürürlükte bulunan güncel fiyat tarifesi esas alınır.

4.5 Şirket tarafından belirli Kullanıcı’lara sağlanabilecek kampanya, indirim veya özel fiyat uygulamaları, süreli ve/veya şartlı olabilir ve kazanılmış hak teşkil etmez. Şirket, indirim veya özel fiyat uygulamalarını tek taraflı olarak sona erdirme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

4.6 Üyelik dönemi boyunca, Sözleşme’nin feshi de dahil olmak üzere üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde Kullanıcı’ya hiçbir surette geri ödeme yapılmaz.

4.7 Uygulama, bulut tabanlı/dijital bir hizmet niteliğindedir. Kullanıcı’nın hesabının oluşturulması, sistemin aktif edilmesi, hizmetin ifasına başlanması, kurulum/aktivasyon yapılması, deneme süresi dahil olmak üzere hizmetten faydalanmaya başlanması gibi hallerde; yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkına ilişkin istisnalar uygulanabilir. Her hâlükârda, tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.

4.8 Kullanıcı eksiksiz ve doğru faturalandırma ve iletişim bilgileri temin etmekle ve söz konusu bilgilerdeki herhangi bir değişikliği bildirmekle yükümlüdür. Şirket tarafından düzenlenecek faturalar, üyelik dönemine ilişkin ücretleri içerecektir. İlgili ücretlere ilişkin vergi ve harçların ödenmesinden Kullanıcı sorumludur.

4.9 Şirket işbu Sözleşme veya herhangi bir başka sözleşme kapsamında hizmetleri için belirtilen ücretleri zamanında tahsil edemez ise diğer hakları saklı kalmak üzere, ilgili tutarlar eksiksiz bir şekilde ödenene kadar sağlanan hizmetleri durdurabilir ve Uygulama’ya erişimi askıya alabilir.


Madde 5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Site ve Uygulama üzerindeki fikri mülkiyet ve/veya ticari lisans hakları vs. gibi her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Şirket’e ait olup, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri ile koruma altına alınmıştır. İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı’ya Site ve Uygulama’yı kullanmak üzere kişiye özel, dünya çapında, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan lisans verilmektedir. Sözleşme ve Site’ye ilişkin diğer koşullardaki hiçbir hüküm Site ve Uygulama’ya ilişkin hakların ve menfaatlerin Kullanıcı’ya devredildiği şeklinde yorumlanamaz. Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamında Şirket’e Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimi, Uygulama’yı kullanması ve hizmetlerin sağlanmasına yönelik diğer amaçlarla, bilgilerinin ve İçerik’in kullanılması, kopyalanması, iletilmesi, saklanması ve yedeğinin alınması için kullanım hakkı tanımaktadır. Şirket, hizmetlerin sağlanması amacıyla İçerik’e ilişkin olarak üçüncü kişi geliştiricilere alt lisans verme hakkını haizdir.

5.2 Kullanıcı, hiçbir surette Site’yi ve/veya Uygulama’yı kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma, geri derleme ve sair şekillerde Site üzerindeki yazılımın kaynak koduna ulaşma, Site’den işleme eser oluşturma hakkına sahip değildir. Site’ye ilişkin tarayıcı ve içeriklerin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, Şirket’in açık izni olmaksızın Site’ye veya Site’den link verilmesi kesinlikle yasaktır.

5.3 Kullanıcı, herhangi bir şekilde Şirket’in (veya bağlı şirketlerinin) ticari unvanını, markasını, hizmet markasını, logosunu, alan adını vs. kullanmayacaktır.


Madde 6. Sorumluluğun Kısıtlanması

6.1 Site kapsamındaki Uygulama, yazılım ve sair içerikler “OLDUĞU GİBİ” sunulmakta olup, bu kapsamda Şirket’in Uygulama, yazılım ve içeriğin doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır. Kullanıcı da bu hususu baştan kabul etmektedir. Kullanıcı, Şirket’in ayrıca İçerik ve diğer Kullanıcı verilerinin birbiriyle ilişkisine dair taahhütte bulunmadığını anlar ve kabul eder.

6.2 Şirket Uygulama’nın kullanımının kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt etmemektedir. Şirket, Uygulama’nın 7/24 erişilebilir ve kullanılabilir olmasını hedeflemekle birlikte, Uygulama’ya erişimi sağlayan sistemlerin işlerliği ve erişilebilirliğine ilişkin bir garanti vermemektedir. Kullanıcı, Uygulama’ya erişimin muhtelif zamanlarda engellenebileceğini ya da erişimin kesilebileceğini peşinen kabul eder. Şirket, söz konusu engelleme veya kesintilerden hiçbir şekilde sorumlu değildir.

6.3 Kullanıcı, Site üzerinden Şirket’in kontrolünde olmayan başka internet sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini ve bu tür linklerin yöneldiği internet sitesini veya işleten kişisini desteklemek amacıyla veya internet sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımadığını, söz konusu linkler vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.

6.4 Kullanıcı, Site üzerinden sunulan Uygulama ve Uygulama’lara erişim ve bunların kalitesinin büyük ölçüde ilgili İnternet Servis Sağlayıcısı’ndan temin edilen hizmetin kalitesine dayandığını ve söz konusu hizmet kalitesinden kaynaklı sorunlarda Şirket’in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.

6.5 Kullanıcı, yüklediği içerikler ile Site ve Uygulama’nın kullanımından münhasıran sorumludur. Kullanıcı, fikri mülkiyet ihlalleri, içerik, Uygulama ve Site’nin kullanımına ilişkin olarak üçüncü kişiler tarafından iletilebilecek her türlü iddia ve talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere) Şirket’i beri kıldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.6 Şirket, uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, kar kaybı, şerefiye ve itibar kaybı, ikame ürün ve hizmet temini için yapılan harcama gibi kalemler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Site’nin kullanımı neticesinde meydana gelen hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır. Şirket, Uygulama’nın belirli bir amaca uygunluğu, kesintisizliği, hatasızlığı veya ticari beklentileri karşılayacağına ilişkin açık veya zımni herhangi bir garanti vermemektedir. Şirket’in işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her halükârda ilgili zararın doğduğu üyelik döneminde Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme kapsamında ödenmiş toplam tutarla sınırlıdır.


Madde 7 – Kişisel Veriler ve Veri Güvenliği

7.1 Uygulama kapsamında Kullanıcı tarafından sisteme girilen, yüklenen veya işlenen tüm kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Kullanıcı’dır. Şirket, söz konusu veriler bakımından yalnızca hizmetin sunulması amacıyla veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

7.2 Şirket, verileri yalnızca işbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetlerin sağlanması, sistemin işletilmesi, bakım ve teknik destek faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ve sözleşme süresi ile sınırlı olarak işler.

7.3 Veriler, Şirket’in kendi sistemlerinde veya anlaşmalı veri merkezlerinde barındırılabilir. Hizmetin niteliği gereği teknik altyapı sağlayıcılarından destek alınabilir.

7.4 Şirket, verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, ifşaya, değiştirilmesine veya kaybına karşı korunması amacıyla, hizmetin niteliği, teknik imkanlar ve güncel teknoloji çerçevesinde makul ve uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

7.5 Kullanıcı, Uygulama’ya yüklenen verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini, işlenmesine ilişkin gerekli aydınlatma ve yükümlülüklerin yerine getirildiğini ve ilgili mevzuata uygun hareket edildiğini kabul ve taahhüt eder.

7.6 Veri güvenliğine ilişkin bir ihlalin Şirket’in kendi asli kusurundan kaynaklanması halinde sorumluluk, işbu Sözleşme’nin sorumluluğun sınırlandırılmasına ilişkin hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.


Madde 8. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Feshi

8.1 İşbu Sözleşme Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girer ve taraflardan herhangi biri tarafından aşağıda belirtilen şekilde feshedilmediği sürece yürürlükte kalır. Üyelik, satın alınan paket süresi boyunca geçerlidir. Üyelik süresinin sona ermesi ve yenileme yapılmaması halinde Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimi otomatik olarak durdurulur.

8.2 Taraflardan her biri, yazılı bildirimde bulunmak suretiyle işbu Sözleşme’yi mevcut üyelik döneminin sona ermesi itibariyle feshedebilir. Fesih bildirimi, devam eden üyelik dönemine ilişkin doğmuş ücret yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

8.3 Taraflar’dan birinin işbu Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirmemesi ve diğer tarafça yapılacak yazılı bildirime karşın söz konusu aykırılığın verilen süre içerisinde giderilmemesi halinde bu Sözleşme bildirimi yapan tarafça feshedilebilecektir. Bahsi geçen aykırılığın Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmesi halinde Şirket aykırılık giderilene kadar Kullanıcı statüsünü askıya alma hakkına sahip olacaktır. Kullanıcı’nın yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi halinde Şirket Sözleşme’yi derhal geçerli olacak şekilde haklı nedenle feshedebilecektir.

8.3.1 Haklı nedenle feshe örnek olmak üzere; (i) ücretlerin ödenmemesi veya gecikmesi, (ii) Uygulama’nın hukuka aykırı amaçlarla kullanılması, (iii) üçüncü kişi haklarının ihlali, (iv) sistem güvenliğini veya hizmet sürekliliğini tehlikeye düşürecek eylemler, (v) yetkisiz erişim girişimleri, (vi) mevzuat veya yetkili makam kararları gereği hizmetin sunulmasının mümkün olmaması, (vii) Kullanıcı’nın beyan ve taahhütlerine aykırı hareket etmesi halleri sayılabilir.

8.4 Sözleşme’nin feshi veya üyelik süresinin yenilenmemesi, Taraflar’ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Kullanıcı, fesih tarihine kadar doğmuş tüm ücret ve masraflardan sorumludur. Ön ödemeli üyeliklerin feshi halinde Kullanıcı’ya para iadesi yapılmaz.

8.5 Üyelik süresinin sona ermesi ve yenileme yapılmaması halinde Kullanıcı verileri, üyelik bitiminden itibaren 90 (doksan) gün süreyle sistemde saklanır. Bu süre içerisinde Kullanıcı yenileme yapması halinde verilerine kaldığı yerden erişim sağlayabilir.

8.6 Üyelik bitimini takiben 90 (doksan) günlük sürenin sona ermesi halinde Kullanıcı verileri aktif sistemden arşiv ortamına alınabilir. Arşivlenen verilerin yeniden aktif edilmesi Şirket’in takdirinde olup teknik işlem gerektirmesi halinde ayrıca ücretlendirilebilir.

8.7 Arşivlenen veriler, üyelik bitim tarihinden itibaren en fazla 1 (bir) yıl süreyle saklanabilir. Bu sürenin sonunda Şirket, ilgili verileri geri dönülmez şekilde silme ve imha etme hakkını saklı tutar.

8.8 Kullanıcı, üyeliğin sona ermesi halinde verilerini belirtilen süreler içerisinde talep etme hakkına sahiptir. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra yapılacak veri taleplerinde Şirket’in veri saklama yükümlülüğü bulunmamaktadır.


Madde 9. Muhtelif Hükümler

9.1 İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya sözleşmede yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

9.2 İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. Sözleşme ile ekleri arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ilgili eklerde yer alan hükümler geçerli olacaktır.

9.3 Kullanıcı, işbu Sözleşme ve eklerinden kaynaklı uyuşmazlıklarda, Şirket’e ait belge, defter ve elektronik kayıtların (Uygulama ve sistem log kayıtları dahil) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında delil olarak kullanılabileceğini kabul ve beyan eder.

9.4 İşbu Sözleşme ile ilgili tüm uyarı ve bildirimler, Kullanıcı’nın kayıt esnasında girmiş olduğu yahut bir şekilde Şirket’e bildirmiş olduğu elektronik posta (E-mail) adresine ve/veya Uygulama içi bildirim/mesaj merkezi üzerinden yapılabilir. E-mail ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutar. Kullanıcı, E-mail adresini güncel tutmayı ve Uygulama/Site duyurularını bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmeyi kabul ve beyan eder. Kullanıcı, bu adrese veya Uygulama içi bildirim kanalına yapılan bildirimin yetkisiz kişilerce görüldüğü iddiasında bulunamaz; iletişim bilgilerinin güncel tutulmamasından doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

9.5 Kullanıcı, Şirket’in önceden yazılı iznini almaksızın Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Üçüncü Şahıslara kısmen veya tamamen devir ve temlik edemez. Bu türden devirler, Şirket’e karşı hüküm ifade etmez. Şirket, Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini kendi sermaye iştiraki olan kuruluş, şirketler ile üçüncü şahıslara devretmek hakkını haizdir.

9.6 İşbu Sözleşmeden doğan herhangi bir hakkın süresi içinde kullanılmamış olması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

9.7 Taraflar bağımsız yüklenicilerdir. İşbu Sözleşme Taraflar arasında bir ortaklık, bayilik, ortak girişim, mümessillik, emanet veya istihdam ilişkisi oluşturmamaktadır.

9.8 İşbu Sözleşme’nin yorumlanması ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerli olup, Sözleşme ve eklerinden kaynaklı uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri geçerli olacaktır.

Whatsapp Icon