Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Eganis Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (“EGANİS” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, EGANİS tarafından sunulan yazılım ürünleri ve hizmetleri kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

EGANİS tarafından, sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Firma bilgileri
• Kullanıcı hesap bilgileri
• Fatura ve ödeme bilgileri
• IP adresi, işlem güvenliği kayıtları
• Talep, destek ve iletişim kayıtları
• Web sitesi ve uygulama kullanım bilgileri (log kayıtları, çerezler)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yazılım ürün ve hizmetlerinin sunulması
• Ücretsiz deneme, satın alma ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetimi
• Teknik destek ve müşteri iletişiminin sağlanması
• Eğitim, kurulum ve hizmet planlamalarının yapılması
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet siteleri, yazılım uygulamaları, elektronik formlar, e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere KVKK’ya uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında ilgili üçüncü taraflara,
• Bilgi teknolojileri, barındırma (hosting), e-posta ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına

Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak işlenmekte ve aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde KVKK’ya uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@eganisyazilim.com adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

7. Yürürlük

İşbu Aydınlatma Metni, EGANİS tarafından yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Metin üzerinde yapılacak güncellemeler, ilgili mecralarda yayımlanarak yürürlüğe alınır.